Allmänna köpvillkor

För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år.

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.

Priserna är i euro och inkluderar Finsk mervärdesskatt.

14% moms för livsmedel och 24% moms för övriga produkter.

 

Orderbekräftelse

När din beställning är genomförd kommer du att få en orderbekräftelse till din e-post adress. Det är därför viktigt att du anger rätt e-post adress.

En godkänd beställning är bindande, vill du ändra eller ta bort din beställning så skall du så fort som möjligt höra av dig till oss via e-post eller telefon.

Alla ymptappar i webshoppen specialtillverkas på beställning.

Därför kan inte beställningar av tappar  som redan börjat tillverkas avbeställas om inte köparen och tillverkaren avtalar om det särskilt.

 

Leveranser

Beställningar med ett värde över 75 € skickas fraktfritt inom Finland. Vid beställningar med ett mindre värde debiterar vi 5,60 € i transportavgift.

Beställningar med ett värde över 120 € som beställs inom EU skickas också fraktfritt. Beställningar med mindre värde inom EU debiteras transportavgift beroende på destination.

De varor som specialtillverkas till köparen levereras då de är klara för leverans. Beställningar som endast innehåller lagervaror skickas inom 3-4 vardagar.

Om kunden vill kan den också välja att avhämta sin beställning vid vårt lager i Österhankmo.

 

Betalning

I vår webshop erbjuds följande betalningsalternativ.

  • Klarna Checkout (Privatpersoner & Företag)
  • Paypal Checkout
  • Banköverföring
  • Betalning vid leverans (Endast vid avhämtning)

 

Öppet köp

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp på alla produkter som inte specialtillverkas.

Du som kund står för returfrakten.

Vill du utnyttja öppet köp så skicka tillbaka varan väl förpackad tillsammans med kvitto och anmärkning om att du vill utnyttja öppet köp.

Transportskador på grund av dåligt emballage debiteras dig som kund.

När vi mottagit paketet i retur återbetalar vi dina pengar.

Vänligen skicka med dina bankuppgifter i returpaketet så att vi vet vart vi skall returnera pengarna.

 

Reklamation


Om det är något fel på varan eller varorna du beställt vänligen kontakta info@nackrosgarden.fi utan dröjsmål angående reklamationen.

Bifoga gärna bilder på felet.

 

Övrigt

Näckrosgården är en registrerad bifirma till Raamt Ab Oy

 

Webshoppen ägs och drivs av:

Raamt Ab Oy

Österhankmovägen 688

66560 Österhankmo

Finland

FO-nummer: 2698854-7

EU-VAT id: FI26988547

 

Ifall du har frågor gällande våra villkor vänligen kontakta oss på tel. +358 44 99 29 207 eller via mail på info@nackrosgarden.fi